Preguntas Frecuentes

Plan Devolución – Salud y Belleza es un programa exclusivo que ofrece devoluciones en tus facturas de gimnasio, fisioterapia, tratamientos de salud/belleza.
Plan Devolución – Salud y Belleza permite beneficiarse de una devolución de un 15% hasta 8,33 € al mes y un máximo de 100 € al año, en tus gastos de:
  • Gimnasios
  • Fisioterapia
  • Tratamientos de salud / belleza
  • Entra en plandevolucion.com
  • Rellena el cupón de devolución y envíanoslo junto con una copia de tu factura / ticket del gasto efectuado en gimnasios, fisioterapia y tratamientos de belleza.
  • Envíanoslo por:
¡Y en menos de dos semanas te ingresamos el 15% del importe de tu/s factura/s en tu cuenta bancaria!
  • Gimnasios: La devolución se realizará únicamente sobre la cuota/abono de acceso general a las instalaciones del gimnasio (se excluyen el pago de la matrícula, clases específicas fuera de ese acceso general a las instalaciones, compra de accesorios, etc.).
  • Fisioterapia: Las devoluciones sólo se aplicarán sobre las facturas de masajes y/ o tratamientos terapéuticos para la cura de enfermedades o dolencias a nombre del usuario dado de alta en Plan Devolución y sobre el importe de una única persona.
  • Tratamientos de salud / belleza: Las devoluciones se aplicarán únicamente sobre las facturas por el uso de las instalaciones de Spa’s y Balnearios, masajes, tratamiento exfoliante, tratamiento de ácido hialurónico, limpieza de cutis, peeling, radiofrecuencia facial, mesoterapia facial, manicura, pedicura y no sobre el coste del alojamiento, aparcamiento, ni otros productos o servicios adicionales (peluquería, cremas, aceites, toallas, etc.).
En todos los casos, las devoluciones sólo se aplicarán sobre la factura a nombre del usuario dado de alta en el Plan Devolución y sobre el importe de una única persona.
No, cada usuario podrá solicitar la devolución de cada mes mientras figure dado de alta en el programa, no siendo acumulables unos meses con otros, de forma que, si un mes no se solicita la devolución, caduca el derecho a obtenerla. Se aplica siempre el máximo mensual.
Puedes enviar las solicitudes a través del formulario de solicitud on-line de nuestra página web, así como por correo postal al Apartado de Correos 61.075, 28080 – Madrid, o por correo electrónico a info@plandevolucion.com. Si prefieres esta última opción, solo tendrás que escanear o hacer una foto a la/s factura/s y enviarlo en el email junto con el cupón de devolución.
Entra en el apartado Cómo enviar la solicitud y podrás descargarte los formularios las veces que quieras.
Todas las veces que quieras cumpliendo los límites mensuales y anuales definidos anteriormente en este documento y en los Términos y Condiciones.

Las solicitudes de devolución deberán presentarse en un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde la fecha de la factura / ticket. De no ser así, la solicitud será automáticamente anulada.

La fecha de validez de las solicitudes que se reciban por correo postal será siempre la del matasellos, independientemente de la fecha de recepción de la carta.

El usuario dispone de un plazo máximo de 15 días hábiles para subsanar una solicitud con datos incompletos o incorrectos a contar desde el día en el que se reciba la notificación del servicio de Atención al Cliente. En caso contrario, la solicitud será anulada.

Para poder realizarte la transferencia de devolución, necesitamos el código IBAN de tu cuenta que consta de 24 caracteres, empezando por ES, seguido de 2 dígitos de control y de los 20 dígitos de la cuenta (formato CCC).